Centro de aprendizaje Sirbex

Aprende a convertir Sirbex en el sistema operativo de tu negocio.

Guías prácticas para automatizar atención, ventas, citas, procesos, contenido y tareas con inteligencia artificial. Sin tecnicismos y con ejemplos reales.

Sin programación Paso a paso Ejemplos reales Automatización con IA

¿Qué quieres automatizar?

Explora las herramientas de Sirbex por área. Cada guía explica qué puedes hacer, cómo configurarlo y cómo aplicarlo en un negocio real.

Atención y ventas

WhatsApp, citas y automatización comercial.

Operación

Datos, documentos, tareas y correo.

Presencia digital

Sitio web, Facebook e Instagram.

Creación con IA

Imágenes, video y música.

¿Qué puedes construir con Sirbex?

No se trata solamente de usar herramientas. Puedes conectar varias funciones para crear sistemas completos para tu negocio.

💬

Atención automática

WhatsApp → IA responde → consulta información → agenda → confirma al cliente.

💰

Sistema de ventas

Prospecto → conversación → cotización → seguimiento → cierre.

📅

Sistema de citas

Cliente → disponibilidad → agenda → recordatorio → seguimiento.

🔄

Procesos automáticos

Un evento inicia una secuencia que puede continuar durante días sin intervención.

Haz que tu negocio avance aunque tú estés ocupado

Automatiza conversaciones, citas y procesos que normalmente requieren atención manual.

01 Bot de WhatsApp

Contesta a tus clientes 24 horas, con la personalidad y la información que tú definas: precios, horarios y servicios. Puede consultar tus hojas, agendar citas, mandar imágenes y disparar procesos completos.

Cómo se conecta

En la pestaña WhatsApp, pulsa Conectar y escanea un código QR desde tu teléfono (WhatsApp → Ajustes → Dispositivos vinculados). Una sola vez; la sesión queda guardada aunque se reinicie el sistema.

Cómo se configura

En esa misma pestaña defines el prompt (cómo debe comportarse) y la base de conocimiento del negocio: precios, horarios y preguntas frecuentes. Lo que más mejora las respuestas es esa base de conocimiento, no el tono del prompt.

Tú sigues teniendo el control

Puedes silenciar el bot para un número concreto cuando quieras contestar personalmente y reactivarlo cuando termines. Si contestas a mano, el bot lo ve y no repite ni contradice lo dicho.

Ejemplos: una tienda puede cotizar y cerrar ventas; un consultorio puede agendar citas; un restaurante puede tomar pedidos del menú.
02 Procesos automáticos

Un proceso es una secuencia de pasos que corre sola, sin que nadie esté al pendiente, y puede durar días esperando entre paso y paso.

Ejemplo

Llega un pedido → se registra → a las 24 horas se contacta al cliente para confirmar → si no contesta, se avisa al encargado.

Cómo se arma

En la ventana Procesos le pones un nombre corto (esa es su palabra clave) y agregas pasos de tres tipos: Instrucción (qué debe hacer la IA), Esperar (un tiempo o hasta una fecha) y Preguntar (manda un WhatsApp y espera esa respuesta antes de seguir).

Cómo se dispara

Escribiendo "proceso" y el nombre, con los datos: "inicia el proceso alta con estos datos: cliente Pérez, fecha 25 de agosto" . Funciona desde el chat, desde WhatsApp o desde un formulario de tu sitio.

Qué puede hacer cada paso

Leer y escribir hojas, mandar WhatsApp, agendar y mover citas, publicar en redes, generar imágenes y hasta lanzar otro proceso.

Consejo: es mejor dividir un proceso complejo en varios pasos simples que intentar hacerlo todo en uno.

Centraliza la información de tu negocio

Datos, documentos, tareas y comunicación trabajando juntos.

03 Agenda

Agenda, reagenda y manda recordatorios automáticos por WhatsApp antes de la cita.

Cómo se usa

Se lo pides a Sira por chat: "agéndame con el cliente Pérez el jueves a las 10", "muévela una hora", "¿qué tengo mañana?". También puedes capturar directamente en la ventana Agenda del menú.

Sincronización

Si conectas tu Google Calendar, los cambios se reflejan en ambos sentidos automáticamente.

Un consultorio o una estética puede utilizarla para que cada cita quede registrada y tenga su recordatorio sin necesidad de llamadas manuales.
04 Hojas de cálculo

Son la base de datos de todo lo demás: el bot consulta y captura en ellas, los procesos las llenan y tu sitio puede mostrarlas o alimentarlas con formularios.

Cómo se usa

Creas la hoja desde tu ventana y pones los encabezados. Después le pides a Sira: "agrega estos datos", "arma una tabla de inventario", "suma la columna de ventas".

Candado y hoja pública

El candado protege una hoja para que nadie más escriba en ella. El botón de hoja pública permite que tu sitio web la muestre o le agregue filas mediante un formulario.

Si tienes varios agentes, cada uno ve sus propias hojas. Si una hoja no aparece, revisa que haya sido creada con el mismo agente.
05 Documentos

Tu almacén de archivos. Sira crea, lee y corrige documentos por chat; tú también puedes subir y descargar desde la ventana.

Cómo se usa

Puedes pedir: "hazme una propuesta comercial", "lee este contrato y sácame los puntos clave", "corrige la redacción de este texto".

Espacio de almacenamiento

Documentos y Generados son dos espacios distintos. Generados guarda fotos, PDF o videos que mandas por el chat o que la IA crea.

06 Tareas automáticas

Instrucciones que se ejecutan solas a una hora fija: diario, semanal o cada tantas horas.

Cómo se crea

En la ventana Tareas automáticas escribes qué quieres que pase, eliges frecuencia y hora, y guardas. Sira puede ayudarte a redactar la instrucción.

Ejemplos

  • Reporte diario de ventas a las 8 de la noche.
  • Recordatorio semanal de cobranza.
  • Revisar el correo cada 3 horas.
Si la tarea publica o envía algo, lo hace directamente porque al programarla ya quedó autorizada.

Lleva tu negocio más allá de WhatsApp

Crea y administra los espacios digitales donde tus clientes encuentran tu negocio.

07 Sitio web

Un sitio propio que Sira construye y edita por ti, con su propia dirección pública.

Qué puedes crear

Catálogos, formularios de contacto, páginas de servicios y gráficas con datos reales de tus hojas.

Cómo se usa

Puedes pedirle por chat: "hazme una página de servicios", "agrégale una sección de precios", "pon un formulario de pedidos que se guarde en mi hoja".

Páginas independientes

Cada página nueva puede tener su propia dirección, ideal para catálogos, presentaciones o campañas.

Un taller o inmobiliaria puede tener una página con su catálogo actualizándose directamente desde su información.
08 Publicaciones en Facebook e Instagram

Publica contenido en tu página de Facebook y tu Instagram de empresa.

Cómo se conecta

Desde el menú lateral, en Publicaciones, conectas tu página con un clic.

Cómo se usa

Puedes pedirle a Sira: "publica en Facebook la promo de hoy con una imagen". Ella prepara el texto y la imagen y te los muestra antes de publicar.

Publicación automática

Si quieres que publique sola todos los días, puedes utilizar una Tarea automática.

Crea contenido sin complicar tu flujo de trabajo

Genera imágenes, videos y música utilizando inteligencia artificial.

09 Imágenes con IA

Genera imágenes desde una descripción o edita una fotografía real conservando elementos importantes como el producto, rostro o logotipo.

Cómo se usa

Puedes hacerlo por chat: "hazme una imagen de...". También puedes utilizar la ventana de Imágenes con IA para subir referencias, marcar zonas y generar opciones.

Las generaciones cuentan contra tu cuota mensual de imágenes. Puedes revisar tu disponibilidad en Configuración → Tu plan.
10 Video con IA

Genera clips cortos con IA de 2 a 15 segundos, ideales para contenido de redes sociales.

Cómo se usa

Abre Video con IA, escribe la descripción, elige duración y formato y genera. Sira puede ayudarte a redactar una buena descripción.

Puedes subir hasta 3 clips de referencia de 50 MB cada uno.

11 Música con IA

Crea jingles, spots o canciones completas utilizando inteligencia artificial.

Cómo se usa

Abre Música con IA, escribe el estilo y la letra y genera. Sira también puede ayudarte a escribir la letra o definir el estilo.

Mantén tus comunicaciones bajo control

12 Correo

Sira puede leer tu correo, resumir mensajes y ayudarte a redactar respuestas.

Cómo se usa

Puedes pedir: "léeme mis últimos correos", "resume el de tal cliente", "redacta la respuesta y muéstramela antes de enviar".

Los correos se muestran como borrador antes de enviarse.

El verdadero potencial está en conectar las herramientas

Sirbex puede combinar diferentes funciones para crear procesos completos y reducir tareas repetitivas.

Cliente
WhatsApp + IA
Agenda
Proceso automático
Seguimiento

¿Listo para automatizar tu negocio?

Explora todo lo que puedes construir con Sirbex y convierte las tareas repetitivas en procesos que trabajan automáticamente.